よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問をまとめました。他にも気になること、わからないことなどがありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • 運転代行を利用する前に料金を知りたい。
  • ドライバーはどのような方に来てもらえるの?
  • お店から駐車場まで離れているけど、駐車場まで随伴車に乗せてもらえる?
  • 支払はどんな方法が対応可能?
  • 左ハンドルでも運転代行してもらえる?
  • もし事故が起こった場合はどうなるの?
  • 日曜日に利用したいけど、休日料金など割増になるの?
  • お酒は飲んでいないけど利用することはできるの?

運転代行を利用する前に料金を知りたいのですが。

お電話にてご予約される際にオペレーターに出発地・目的地・車種・有料道路の利用有無をお知らせ下さい。
インターネットMAPやナビゲーションシステムにより算出された目的地までの距離からおおよその料金をご確認いただくことができます。

ドライバーはどのような方に来てもらえるのですか?

資格を持ったプロドライバーがお伺いいたします。運転技術の確認を徹底していますのでご安心下さい。
また女性のお客様にも安心してご利用いただけるようマナー教育も行っております。

お店から駐車場まで離れているのですが、駐車場まで随伴車に乗せてもらえますか?

2002年6月1日施行の「運転代行適正化法」により、運転代行随伴車両へのお客様の同乗は法令で固く禁じられています。申し訳ございません、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

支払はどんな方法が対応可能ですか?

現金のみのお取扱となります。領収書が必要な場合はお申し出下さい。

左ハンドルでも運転代行してもらえますか?

大丈夫です。ただし、違法改造車等はご依頼をお断りさせていただく場合がございます。

もし事故が起こった場合はどうなるのですか?

万が一の場合にも、当社が加入する保険で対応させていただきます。
十分な補償をお約束いたしますのでご安心下さい。

日曜日に利用したいのですが、休日料金など割増になりますか?

日・祝日とも割増料金は発生しません。また深夜・夜間割増もございませんので安心してご利用下さい。

お酒は飲んでいませんが利用することはできますか?

もちろん可能です。飲酒以外でもお仕事が遅くなった場合や病院からのお帰り、寝不足や疲労などで運転に
自信のない時など、お気軽にご利用下さい。

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